FAQ - HotelCalculator.com

K čemu vlastně slouží HotelCalculator.com?

Je to vyhledavač umožňující srovnání nabídek hotelů, který vám velmi usnadní rezervaci správného hotelu po celé Evropě

Vyhledávání hotelu a rezervační proces

1. Jak mohu vyhledávat hotely prostřednictvím webových stránek HotelCalculator.com?

Vyhledávání hotelů prostřednictvím webových stránek HotelCalculator.com je velmi snadné. Stačí pouze zadat jméno města, upřesnit délku vašeho pobytu a kliknout na tlačítko “Vyhledat a porovnat několik webů”. Během 30 sekund se vám zobrazí dostupné hotely.

2. Nabízíte i jiné typy ubytování než hotely?

Ano. Prostřednictvím hotelcalculator.com je možné vyhledávat téměř všechny typy ubytování. Najdete zde apartmány, bed & breakfast, rezidence, hostely, motely, penziony a další.

3. Co je zahrnuto v uváděné ceně?

Na stránce výsledků hledání je automaticky přednastavená celková cena vašeho pobytu, která zahrnuje všechny noci a všechny osoby, s nimiž budete v daném hotelu bydlet. Zobrazování výsledků si můžete případně také změnit na zobrazování cen za noc.

4. Garantuje HotelCalculator.com uváděné ceny?

Ne, negarantuje. Proč je tomu tak?
Vynakládáme spoustu usilí na to, abychom zajistili správnost uváděných cen. V některých případech se však přesto může stát, že ceny neodpovídají. V případě, že na takovou situaci narazíte, informujte nás o tom prosím (odkaz: http://www.hotelcalculator.com/cz/contact_us.aspx).
Vždy, kdy od vás obdržíme hlášení o problému, údaje překontrolujeme a zajistíme opravu.

5. Platí se HotelCalculator.com za tyto služby nějaké poplatky?

Ne, neplatí. Služby poskytované HotelCalculator.com jsou zcela bezplatné.

6. Kolik nabídek mohu prostřednictvím vašeho hotelového vyhledavače získat?

Prostřednictvím služby HotelCalculator.com je možné vyhledat a porovnat nabídky až 23 různých poskytovatelů.

7. Jak provést rezervaci hotelového pokoje, který jsem vyhledal na vaší webové stránce?

Ve chvíli, kdy si zvolíte nabídku, která vám vyhovuje, budete přesměrováni na webové stránky některého z našich partnerů, kde budete moci svoji rezervaci dokončit. Stačí pouze sledovat instrukce uváděné našimi partnery a rezervace bude rychle a bezpečně zpracována.

8. Jak mohu svoji rezervaci změnit /zrušit?

Informace o změnách a storno podmínkách rezervací jsou k dispozici stránkách jednotlivých partnerů.

9. Mohu převést provedení své rezervace na Europe-Cities.com , pokud zašlu svůj e-mail s osobními údaji?

Ne. HotelCalculator.com slouží pouze k vyhledávání a porovnávání nabídek hotelů. Můžeme vám tedy poskytnout informace o nejlepších nabídkách, nejsme však schopni přímo zajistit rezervaci ubytovacích zařízení, která na naší webové stránce hotelcalculator.com uvádíme.

10. Mohu přidat svůj komentář k hotelu, ve kterém jsem bydlel?

Tato možnost v současnosti bohužel není k dispozici. V blízké budoucnosti však bude zavedena.

Technické problémy

1. Po kliknutí na tlačítko “vyhledat” se mi zobrazí upozornění, že čas pro moji akci vypršel a že musím provést svoje hledání znovu. Proč k tomu dochází?

Vypršní času pro vaši akci může nastat, pokud jste nebyli na webové stránce po nějaký čas aktivní. Je tomu tak z bezpečnostních důvodů. Ve chvíli, kdy svoje vyhledávání provedete znovu a vyberete si ihned vámi preferovanou nabídku, měl by tento problém zmizet.

2. Měl bych očekávat nějaké problémy, pokud používám internetový akcelerátor nebo pop-up blocker?

Ne, tyto problémy by se vaší návštěvy na HotelCalculator.com neměly nijak dotknout.