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Preguntas más frecuentes
 Búsqueda de hotel y los pasos para reservar
¿Cómo puedo buscar un hotel utilizando HotelCalculator.com?
Buscar un hotel utilizando HotelCalculator.com es extremadamente fácil. Todo lo que debe hacer es teclear el nombre del pueblo, especificar el periodo de su estadía y hacer clic en el botón de "Buscar hoteles". En menos de 30 segundos verá una lista de hoteles disponibles
¿Ofrecen otros tipos de hospedaje que no sean hoteles necesariamente?
Sí. Casi todo los tipos de alojamiento pueden encontrarse utilizando HotelCalculator.com incluyendo: apartamentos, albergues, residencias, hostales, moteles, casa de huéspedes y muchos más.
¿Qué está incluido en la tarifa mostrada en la pantalla?
De por si, la tarifa desplegada en la página con los resultados de la búsqueda constituye el precio total por su estadía en el periodo de tiempo especificado y con el número de huéspedes que indicó. De otra forma, puede cambiar las opciones de despliegue de los resultados para ver las tarifas por noche.
¿Puede garantizarme HotelCalculator.com que las tarifas mostradas son correctas?
No, no puede. ¿Y por qué?
Nosotros hacemos un gran esfuerzo para asegurarnos que las tarifas que mostramos son las correctas. Sin embargo, puede suceder que en algunas situaciones las tarifas no correspondan. Si usted se encuentra en dicha situación, por favor háganoslo saber ( www.hotelcalculator.com/contact_us.aspx ).
Cada vez que recibamos un reporte de un problema, lo verificaremos y arreglaremos la situación a la brevedad.
¿ HotelCalculator.com hace algún cargo por los servicios que presta?
No, claro que no. Los servicios que presta HotelCalculator.com son ofrecidos sin cargo alguno.
¿Cuántas cotizaciones puedo recibir utilizando su motor de comparación de tarifas?
Usando HotelCalculator.com puede comparar tarifas de hasta 23 proveedores
¿Cómo puedo reservar una habitación de hotel que he encontrado en su sitio web?
Una vez haya escogido la tarifa de su preferencia, usted será redirigido al sitio web de uno de nuestros socios donde podrá hacer su reserva. Solo siga las instrucciones que se le indiquen en dicho sitio web y su reserva será procesada rápida y seguramente. Después de reservar, usted recibirá un correo electrónico de confirmación de la reserva con los detalles de la misma.
¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi reserva?
Toda la información referente a cambios y cancelaciones de la reserva se encuentra disponible en los sitios web de nuestros socios.
¿HotelCalculator.com puede procesar mi reserva si les envío un correo electrónico con la información personal respecto a la reserva?
No. HotelCalculator.com solamente presta sus servicios como Motor de Comparación de Hoteles. Aunque le brindemos sugerencias para escoger las mejores tarifas, no podemos procesar ninguna reserva que se encuentre en HotelCalculator.com.
Problemas relativos al uso del sitio web
Cuando hago clic en el botón de búsqueda, recibo un mensaje diciendo que mi sesión ha expirado y que necesito volver a realizar la búsqueda. ¿Por qué ha sucedido esto?
La expiración de la sesión puede ocurrir si la página ha estado inactiva por mucho tiempo antes de hacer la reserva. Esto pasa por cuestiones de seguridad. Este problema desaparecerá media vez haga nuevamente la búsqueda y escoja inmediatamente la oferta de su preferencia.
¿Habrá algún problema si utilizao un acelerador web o bloqueadores de ventanas emergentes?
No, tales problemas no debería afectar la navegación en HotelCalculator.com.
Añadir una pregunta
En caso que no encuentre respuesta a alguna de sus preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo le responderá rápidamente a cualquiera de sus preguntas relativas a HotelCalculator.com.
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