HOTELCALCULATOR.COM - DUK

Kas gi iš tikrųjų yra HotelCalculator.com ir kokia iš jo nauda?

HotelCalculator.com yra viešbučių paieškos ir palyginimo sistema, padedanti išsirinkti tinkamiausią viešbutį Europos šalyse.

Viešbučio paieška ir užsakymas

1. Kaip ieškoti viešbučio HotelCalculator.com svetainėje?

Viešbučių paieška hotelcalculator.com svetainėje – neįtikėtinai paprasta. Tereikia įrašyti miesto pavadinimą, nurodyti parų skaičių ir paspausti mygtuką “Ieškoti ir palyginti kelių kelionių svetainių duomenis”. Po 30 sekundžių pamatysite viešbučių sąrašą.

2. Ar nurodomi ir kiti nakvynės objektai, ne tik viešbučiai?

Taip. Svetainėje hotelcalculator.com pateikiami įvairiausi nakvynės objektai: nuomojami apartamentai ir butai, bed & breakfast tipo nakvynės vietos, rezidencijos, jaunimo nakvynės namai, moteliai, svečių namai ir kt.

3. Kas įskaičiuota į rodomą kainą?

Pagal nutylėjimą paieškos rezultatų puslapyje nurodama kaina – tai visos kliento viešnagės kaina, t.y. kaina už visą laikotarpį, kurį klientas/ai praleistų pasirinktame viešbutyje. Svetainės naudotojas gali pasirinkti variantą, kai kaina nurodoma už vieną parą.

4. Ar HotelCalculator.com svetainė garantuoja rodomas kainas?

Ne, negarantuoja. Kodėl?
Dedame visas pastangas, kad svetainėje nurodytos kainos būtų teisingos. Tačiau, gali pasitaikyti atvejų, kai kainos neatitinka tikrovės. Jeigu pastebėjote tokį atvejį, prašome mums apie tai pranešti http://www.hotelcalculator.com/lt/contact_us.aspx.
Gavę Jūsų pranešimą apie klaidą, stengsimės kuo greičiau pateikti patikslintą informaciją.

5. Ar HotelCalculator.com svetainėje teikiamos paslaugos yra mokamos?

Ne, paslaugos yra nemokamos. Visos paslaugos, siūlomos HotelCalculator.com svetainėje, yra nemokamos.

6. Kelių svetainių informaciją naudoja HotelCalculator.com paieškos sistema?

Svetainės HotelCalculator.com paieškos sistema naudojasi 23 kelionių svetainių operatorių paslaugomis.

7. Kaip užsisakyti kambarį viešbutyje, kurį radau HotelCalculator.com svetainėje?

Jeigu radote Jūsų pageidavimus atitinkantį pasiūlymą, toliau rasite nuorodą į konkretaus mūsų partnerio svetainę, kur galėsite rezervuoti kambarį ir sutvarkyti visus su rezervacija susijusius formalumus. Naudodamiesi mūsų partnerių nurodymais galite lengvai ir saugiai rezervuoti kambarį. Įvykdę rezervaciją elektroniniu paštu gausite rezervacijos patvirtinimą.

8. Kaip pakeisti/nutraukti rezervaciją?

Visą informaciją apie rezervacijų pakeitimus ir nutraukimą rasite mūsų partnerių svetainėse.

9. Ar svetainė HotelCalculator.com gali rezervuoti man kambarį, jeigu elektroniniu paštu atsiųsiu savo duomenis?

Ne, HotelCalculator.com tėra tik viešbučių paieškos ir palyginimo sistema. Mūsų tikslas – surasti klientams palankiausius pasiūlymus, tačiau klientai patys rezervuoja kambarius jų pageidavimus atitinkančiuose viešbučiuose.

10. Ar galima pateikti atsiliepimą apie viešbutį, kuriame apsistojau?

Deja, šiuo metu nėra tokios galimybės. Artimiausioje ateityje klientai galės pateikti savo komentarus apie viešbučius, kuriuose jie buvo apsistoję.

Techninės kliūtys

1. Paspaudus paieškos mygtuką, pasirodo pranešimas, kad mano sesija baigėsi ir turiu iš naujo pateikti duomenis paieškai. Kodėl taip atsitinka?

Sesija gali baigtis, jeigu klientas nesinaudoja svetaine ilgesnį laiką. Taip atsitinka saugumo sumetimais. Jeigu iš karto po duomenų pateikimo, paspausite paieškos mygtuką ir pasirinksite konkretų viešbutį, techninių kliūčių neturėtų kilti.

2. Ar naudojantis ryšio spartinimo (web accelerator) ar iškylančiųjų langų blokavimo programa (pop-up blokers) gali kilti kliūčių naudojantis svetaine?

Ne, jokių sunkumų naudojantis HotelCalculator.com svetaine neturėtų kilti.